СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АО «КИНОТЕАТР «МИР» УСЛУГИ ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НА КУЛЬТУРНО-МАССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

Настоящий документ «Соглашение об условиях предоставления АО «КИНОТЕАТР «МИР» услуги дистанционной продажи электронных билетов на культурно-массовые мероприятия» (далее – «Соглашение») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Акционерного общества «Кинотеатр «Мир» (далее – «Кинотеатр Мир», 628624, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Мира, д.76/1 ОГРН 1088603000903, действующего при продаже билетов на основании договоров с Интернет-ресурсами и иными партнерами, далее – «партнеры Кинотеатра Мир»), адресованной физическим лицам (далее – «Клиентам») заключить Соглашение на изложенных ниже условиях.

Совершая действия по заказу/покупке/оплате билета на культурно-массовое мероприятие с использованием функционала сайта http://www.kt-mir.ru/ (далее – Сайт), (включая случаи приобретения билетов с использованием функционала Сайта, но с осуществлением перехода на Сайт через любые иные сайты или площадки), Клиент тем самым полностью и безоговорочно принимает и обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящего Соглашения.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

«Сеанс» – время посещения мероприятий Кинотеатра Мир.

«Билет на Сеанс» – документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право Клиенту на посещение мероприятий Кинотеатра Мир в определенные дату и время.

«Электронный билет» – носитель информации в цифровой форме, подтверждающий приобретение Клиентом Билетов на Сеанс, дате и времени Сеанса, который предоставляется Клиенту Системой электронной продажи по факту оплаты Билетов на Сеанс с использованием Системы оплаты, подлежащий обмену на Билет на Сеанс. Электронный билет не является бланком строгой отчетности.

«Клиент» – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения указанных в настоящем Соглашении сделок, и осуществляющее приобретение Электронных билетов с использованием Системы электронной продажи.

«Система электронной продажи» – программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Клиентам возможность выбирать Билеты на Сеанс для их дальнейшей оплаты через Систему оплаты.

«Личная информация» – данные Клиента, вводимые им на платежной странице в целях приобретения Электронного билета.

  1. ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТА НА СЕАНС С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПРОДАЖИ КЛИЕНТ СОВЕРШАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ:
  1. выбирает интересующее его мероприятие на Сайте, а также дату и время Сеанса;
  2. вводит на Платежной странице запрашиваемую Личную информацию и подтверждает приобретение Билета на Сеанс нажатием на кнопку «Оплатить»;
  3. принимает подтверждение оплаты – номер Электронного билета, который высылается на электронный адрес или номер мобильного телефона, указанный Клиентом на Платежной странице Сайта.

Цена Билета на Сеанс указана на Сайте и включает в себя сервисный сбор, взимаемый Кинотеатром Мир с Клиентов за пользование Системой электронной продажи, системой оплаты и иными услугами Кинотеатра Мир и партнеров Кинотеатра Мир.

Цена Билета на киносеанс, транслирующийся в формате 3D, может включать стоимость 3D очков. Для таких киносеансов Клиент имеет право отказаться от покупки очков путем отмены соответствующей опции в процессе оформления заказа.

  1. КИНОТЕАТР МИР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:

3.1. Временные сбои и перерывы в работе Системы электронной продажи и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

3.2. Надежность, качество и скорость работы Системы электронной продажи (а также сервисов партнеров Кинотеатра Мир) и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Клиентами информации.

3.3. Сбои, возникающие в сетях электросвязи и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса, повлекших за собой сбои Системы электронной продажи (сервисов партнеров Кинотеатра Мир) или незаконный доступ, удаление или модификацию информации, хранящейся в рамках Системы электронной продажи (сервисов партнеров Кинотеатра Мир).

3.4. Надежность, качество и скорость работы каналов связи, принадлежащих третьим лицам.

3.5. Действия третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате Билетов на Сеанс, а равно за действия партнеров Кинотеатра Мир, непосредственно оказывающих услуги Клиентам.

3.6. Правильность функционирования программного и/или аппаратного обеспечения, созданного третьими лицами и используемого при работе с Системой электронной продажи (сервисами партнеров Кинотеатра Мир).

3.7. Правильность введения данных Клиентом и правильность осуществления транзакций между участниками расчетов (банками, операторами сотовой связи, платежными агентами и т.д.).

  1. ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

4.1. В случае если Клиент произвел оплату (произошло списание денег), но не получил подтверждения о том, что Билет на Сеанс оплачен (сообщением с указанием номера Электронного билета), Кинотеатр Мир возвращает Клиенту оплаченную им стоимость Билета на Сеанс и стоимость 3D очков в случае их приобретения.

4.2. В случае если Клиент произвел оплату Билета на Сеанс и продажа (изменение статуса брони) прошла успешно, но Клиент отказался от Билета на Сеанс по собственной инициативе и уведомил об этом Кинотеатр Мир не менее чем за 30 (тридцать) минут до начала Сеанса, Кинотеатр Мир осуществляет возврат Клиенту оплаченной стоимости Билета на Сеанс и стоимость 3D очков в случае их приобретения. При этом если Клиент осуществил обмен Электронного билета на Билет на сеанс в кассе партнера Кинотеатра Мир, то возврат уплаченных Клиентом денежных средств осуществляется только после оформления Клиентом письменного заявления на возврат Билетов на сеанс в кассе соответствующего партнера Кинотеатра Мир. Порядок возврата стоимости 3D очков определяется внутренними правилами партнера Кинотеатра Мир.

4.3. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в размере стоимости оплаченного Билета на Сеанс, за вычетом фактически понесенных Кинотеатром Мир расходов (в соответствии со статьей 32 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей в РФ» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ) на счет Клиента в соответствии с выбранным способом оплаты Билета на Сеанс в течение 20 (двадцати) банковских дней с момента оформления возврата Билета на Сеанс в соответствии с п.4.2.

4.4. В случае если Клиент отказывается от Билета на Сеанс менее чем за 30 (тридцать) минут до начала Сеанса, вопрос возврата денежных средств решается Клиентом в кассе Кинотеатра Мир. При этом Клиенту необходимо оформить письменное заявление на возврат денежных средств, которое рассматривается администрацией Кинотеатра Мир.

4.5. После окончания Сеанса возврат Билетов не производится. Исключение составляют форс мажорные обстоятельства (срыв кинопоказа, некачественный кинопоказ).

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Принимая условия настоящего соглашения, Клиент подтверждает, что Билеты на фильмы, имеющие возрастные ограничения (6+, 12+, 16+, 18+), приобретаются им для лиц, достигших соответствующего возраста, за исключением случаев, установленных действующим законодательством РФ. Клиент также подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что Кинотеатр Мир, партнеры Кинотеатра Мир вправе:
5.5.1 Запросить документы, удостоверяющие личность с целью установления возраста Клиента, пришедшего на сеанс фильма, имеющего возрастные ограничения.
5.1.2 Oтказать в посещении фильма, имеющего возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3 Отказать в возврате денежных средств за билет, приобретенный на фильм имеющий возрастные ограничения, лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с получением в дальнейшем от Кинотеатра Мир информации о новых услугах Кинотеатра Мир и партнеров Кинотеатра Мир, новых доступных способах оплаты и др. При этом согласие Клиента на получение информационных рассылок в соответствии с настоящим пунктом будет действовать бессрочно, до тех пор пока Клиент не отзовет свое согласие путем направления письменного уведомления в адрес Кинотеатра Мир.

5.3. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент дает согласие на обработку Кинотеатром Мир своих персональных данных, предоставленных Кинотеатру Мир при заполнении платежной страницы, в объеме и способами, необходимыми для исполнения условий настоящего Соглашения, в том числе, передачу персональных данных третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195) и ООО «Мультидат-Е» (ОГРН 6686090334), в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.

5.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с тем, что Кинотеатр Мир вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения/дополнения в текст настоящего Соглашения без уведомления Клиента. С актуальной версией настоящего Соглашения Клиент может ознакомиться в любое время на сайте http://www.kt-mir.ru/oferta/

5.5. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с тем, что Кинотеатр Мир, а также участники расчетов вправе взимать дополнительную комиссию за свои услуги, размер которой в обязательном порядке доводится до сведения Клиента при заказе/покупке/оплате последним Билета на Сеанс.

5.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделки по приобретению Билетов на Сеанс.

5.7. Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент также соглашается с условиями партнеров Кинотеатра Мир по оплате Билетов на Сеанс – ПАО Сбербанк (при оплате банковскими картами), изложенными на сайтах указанных партнеров Кинотеатра Мир.